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Empress Korea / Service client

Commandes professionnelles et en gros

Last updated septembre 13, 2026

Des cafés, salons, boutiques, organisateurs d’événements et autres entreprises commandent chaque semaine auprès d’Empress Korea. Voici comment passer une commande professionnelle afin qu’elle vous parvienne sans retard en douane.

Commander en tant que professionnel

  1. Ajoutez à votre panier les produits et les quantités dont vous avez besoin.
  2. Lors du paiement, cochez Achat pour une entreprise sous votre adresse de livraison.
  3. Saisissez le nom de votre entreprise et son numéro d’identification fiscale. Le champ s’adapte à votre pays de livraison : EIN pour les États-Unis, numéro de TVA pour l’UE et le Royaume-Uni, Business Number pour le Canada, ABN pour l’Australie, GSTIN pour l’Inde, etc.
  4. Ajoutez votre numéro d’importateur en douane si vous en avez un : D-U-N-S pour les États-Unis, EORI pour l’UE et le Royaume-Uni, IEC pour l’Inde.

Nous imprimons ces informations sur la facture commerciale qui accompagne votre colis et les conservons dans votre compte, afin qu’elles figurent automatiquement sur votre prochaine commande.

Douane pour les envois professionnels

  • États-Unis : les envois de plus de $2,500 font l’objet d’une déclaration formelle en douane. FedEx peut demander à l’importateur de s’enregistrer au moyen du formulaire CBP Form 5106. Pour les envois de produits alimentaires et les envois en gros, le numéro D-U-N-S de l’importateur peut également être demandé. L’ajout de votre EIN et de votre D-U-N-S lors du paiement permet d’éviter la plupart de ces blocages.
  • Union européenne et Royaume-Uni : les commandes supérieures à €150 (£135 au Royaume-Uni) sont déclarées au nom de l’importateur. Les entreprises enregistrées utilisent leurs numéros de TVA et EORI.
  • Pays qui demandent un numéro d’identification pour chaque colis — notamment le Brésil, le Mexique, l’Argentine, le Chili, le Pérou, la Colombie, la Chine, Taïwan, l’Inde, l’Indonésie, le Pakistan, l’Arabie saoudite, le Qatar et la Turquie : dès que vous cochez Achat pour une entreprise, le champ d’identification est adapté au numéro de votre entreprise (par exemple CNPJ, RFC, CUIT, UBN, GSTIN ou numéro CR).
  • Australie, Nouvelle-Zélande, pays nordiques et autres pays appliquant un seuil de valeur : les commandes plus importantes font l’objet d’une déclaration formelle d’importation ; ajoutez donc votre numéro d’entreprise (ABN, NZBN, numéro d’organisation, etc.) lors du paiement.
  • Autres pays : saisissez le numéro d’identification fiscale de l’entreprise utilisé par votre autorité douanière. Si un transporteur demande des informations supplémentaires après l’expédition, nous vous transmettons sa demande le jour même.

Commandes importantes ou récurrentes

Pour les grandes quantités, les commandes récurrentes ou un produit que vous ne trouvez pas sur le site, contactez-nous en précisant les articles, les quantités et le pays de livraison. Nous vous répondrons avec les disponibilités et un devis. Les commandes sont réglées par carte via notre page de paiement sécurisée.