نبذة عن Empress Korea

متجر إلكتروني كوري جنوبي لمنتجات الجمال والعافية وأسلوب الحياة الكورية، يخدم العملاء حول العالم منذ 2012.

لمحة عن الشركة

Empress Korea شركة مسجلة في كوريا الجنوبية (رقم تسجيل النشاط التجاري: 105-25-49733)، وتوفّر المنتجات من العلامات التجارية والمصنّعين الكوريين وتشحنها إلى العملاء حول العالم. يعمل متجرنا الإلكتروني empresskorea.com بصورة متواصلة منذ 2012. ويتولى فريقنا في كوريا الجنوبية إدارة التوريد ومراقبة الجودة والتخزين وتجهيز الطلبات ودعم العملاء.

تاريخنا

• 2012 — أطلقنا empresskorea.com لبيع المنتجات الكورية للعملاء الدوليين عبر الإنترنت.
• عملياتنا في كوريا الجنوبية — أسسنا عملياتنا في كوريا الجنوبية للشراء مباشرةً من العلامات التجارية والموزعين الكوريين والشحن من مركز تجهيز الطلبات التابع لنا.
• 2026 — سجّلنا Empress Korea LLC في Wyoming, USA، لتُستخدم حصريًا لمعالجة مدفوعات البطاقات الدولية لصالح نشاطنا التجاري الكوري.

لماذا يختار العملاء Empress Korea

• أكثر من 2,500 علامة تجارية كورية — من علامات الجمال الكوري الراسخة إلى العلامات الكورية الصغيرة، يضم كتالوجنا أكثر من 2,500 علامة تجارية في مجالات الجمال والعافية والأغذية وأسلوب الحياة.
• منتجات يصعب العثور عليها في أماكن أخرى — يُباع كثير من المنتجات التي نوفرها أساسًا داخل كوريا، ولا تعرضها الأسواق الدولية الكبرى. نوصلها إليكم مباشرةً من مصادرها الكورية.
• منتجات مختارة، لا بيع بالجملة — لسنا تاجر جملة ولا متجرًا لتصفية المخزون. يختار فريقنا في كوريا كل منتج لجودته وأصالته ووجود طلب حقيقي عليه، بدلًا من إدراج آلاف المنتجات من قوائم الموردين.
• منتجات حديثة، لا مخزون قديم — نوفّر المنتجات من الإنتاج الحالي لدى العلامات التجارية والموزعين الرسميين في كوريا. لا نبيع مخزونًا قديمًا من المستودعات أو بقايا منتجات أُوقف إنتاجها أو دفعات تصفية، لتصلكم تركيبات وعبوات حديثة بصلاحية مناسبة.
• مسؤولية من البداية إلى النهاية — نتابع كل طلب من الشراء وحتى التسليم وما بعده: شحنًا قابلًا للتتبع من كوريا، والتعامل مع الرسوم الجمركية حيثما كان ذلك متاحًا، ومعالجة مباشرة لأي مشكلة إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح.

التزاماتنا

• منتجات أصلية — منتجات أصلية نحصل عليها حصريًا عبر قنوات توريد كورية مشروعة.
• أسعار واضحة — تظهر أسعار المنتجات وتكاليف الشحن وأي رسوم جمركية نحصلها عند إتمام الشراء، قبل الدفع.
• دفع آمن — تعالج Stripe مدفوعات البطاقات؛ ولا نطّلع أبدًا على رقم بطاقتكم كاملًا أو نخزّنه.
• خدمة مسؤولة — يتولى فريقنا معالجة المشكلات وفق سياسة الإرجاع والاستبدال المنشورة لدينا.

الأسئلة الشائعة

أين يقع مقر الشركة؟
Empress Korea شركة كورية جنوبية. تُجرى الإدارة والتوريد وتجهيز الطلبات ودعم العملاء في كوريا الجنوبية، ويُشحن كل طلب من كوريا. Empress Korea LLC كيان مسجل في الولايات المتحدة ويُستخدم فقط لمعالجة المدفوعات الدولية؛ وليس لديه مكتب أو موظفون أو مخزون.

من أين تشحنون الطلبات؟
تُشحن جميع الطلبات من مركز تجهيز الطلبات التابع لنا في كوريا الجنوبية.

ما المنتجات التي تبيعونها؟
منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل والعناية بالشعر والجسم والصحة والعافية والأغذية وأسلوب الحياة من العلامات التجارية الكورية.