تخطي إلى المحتوى
منتجات كورية أصلية · مختارة في سيول · شحن إلى جميع أنحاء العالممنتجات كورية أصلية · شحن عالمي · 2% رصيد في المتجرتفاصيل الشحن 2% رصيد في المتجر
0
Empress Korea / العناية بالعملاء

المكافآت

Last updated أكتوبر 7, 2026

كل طلب لدى Empress Korea يمنحك رصيدًا بنسبة 2% من قيمة مشترياتك. لا حاجة إلى التسجيل أو تحويل النقاط: يُضاف الرصيد تلقائيًا إلى حسابك، ويمكنك استخدامه كالنقد في طلبك التالي.

كيف تكسب الرصيد

  • 2% من المبلغ الذي تدفعه مقابل منتجاتك. يُحتسب الرصيد على قيمة منتجاتك بعد تطبيق أي قسيمة أو خصم. لا يُحتسب على الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية أو بطاقات الهدايا أو أي جزء من الطلب تدفعه باستخدام رصيد المتجر.
  • يُضاف عند اكتمال طلبك. ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني توضح مقدار الرصيد الذي كسبته.
  • طلبات الضيوف مؤهلة أيضًا. يُحفظ الرصيد في حساب مرتبط بعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للطلب. سجّل الدخول بهذا البريد الإلكتروني وباستخدام رمز لمرة واحدة للاطلاع عليه. لا تحتاج إلى كلمة مرور.

كيفية استخدام الرصيد

  • سجّل الدخول، ثم حدّد استخدم رصيد المتجر عند إتمام الشراء. اختر المبلغ الذي تريد استخدامه.
  • يمكن استخدام رصيد المتجر لدفع قيمة طلبك بالكامل، بما في ذلك الشحن والضرائب. ولا يمكن استخدامه لشراء بطاقات الهدايا.
  • يمكنك الاطلاع على رصيدك وسجله الكامل في حسابي → رصيد المتجر.

معلومات مهمة

  • صالح لمدة 365 يومًا. تنتهي صلاحية كل رصيد بعد 365 يومًا من إضافته. نرسل تذكيرًا قبل 30 يومًا وقبل 7 أيام من انتهاء صلاحية أي رصيد.
  • المبالغ المستردة. إذا استُردّ مبلغ طلب، يُخصم الرصيد الذي كسبته منه بالنسبة نفسها. ويُعاد إلى رصيدك رصيد المتجر الذي استخدمته في طلب استُردّ مبلغه.
  • ليس لرصيد المتجر قيمة نقدية، ولا يمكن تحويله إلى شخص آخر أو سحبه.

بطاقات الهدايا

يمكنك أيضًا شراء رصيد متجر كهدية. يتلقاه الشخص المستفيد عبر البريد الإلكتروني ويستخدمه عند إتمام الشراء بالطريقة نفسها.

هل لديك أسئلة عن رصيدك؟ تواصل معنا وسنتحقق منه معك.