Fraktpolitikk
Fraktpolitikk
Shipping
Toll- og importtoll
• Noen land kan begrense importen av kosmetiske varer avhengig av deres retningslinjer, og det kan oppstå problemer som mottakerens ansvar. Kunder er også fullt ansvarlige for deres respektive lands toll- og importskatt. For nøyaktig informasjon og estimering av importskatter, vennligst kontakt ditt lands skikker.
• I vår pågående innsats for å forbedre shoppingopplevelsen din, har vi innlemmet bruken av Import one-stop shop (IOSS).
Denne mekanismen forenkler merverdiavgiftsforpliktelser for avstandssalg av importerte varer til forbrukere i EU (EU). IOSS gir mulighet for innsamling, erklæring og betaling av merverdiavgift for slike varer på kjøpstidspunktet. Ved å bruke denne tjenesten tar vi sikte på å lette raskere, mer strømlinjeformede transaksjoner for våre verdsatte EU-kunder, og sikre at shoppingopplevelsen din med oss er så glatt og problemfri som mulig.
• Vi anbefaler at du sjekker potensielle plikter eller skatter som kan gjelde i ditt land. Hvis problemet ditt er relatert til skikker i ditt land, kan vår støtte ikke løse problemet ditt helt. Du må betale toll. Dette er obligatorisk, og vær så snill å forstå at det ikke blir refusjon hvis produktet returneres på grunn av dette. Vi er ikke ansvarlige og refunderer ikke hvis ditt lands tilpassede kontor nekter å fjerne bestillingen.
Mulige forsinkelser / ikke -kravede pakker / mislykket levering
• Vær oppmerksom på at det kan være ekstra tollklaringsprosedyrer for noen land avhengig av det aktuelle tollkontoret som kan forårsake forsinkelser fra den opprinnelige estimerte tiden.
• EMPRESSKOREA.com er ikke ansvarlig for ikke -kravede pakker. Hvis pakken blir returnert til EMPRESSKOREA.com fordi den ikke ble hevdet, gir vi ingen refusjon.Hvis pakken din blir returnert til oss på grunn av tollproblemer, avslag på mottak, utilgjengelighet på leveringsstedet eller levering av en feil adresse, skal vi verken tilbakebetale eller sende varen på nytt når den er returnert.
• Mislykket levering på grunn av en feil adresse og/eller tapt pakke på grunn av håndtering av mottakerlandets posttjeneste vil ikke bli vurdert for refusjon. EMPRESSKOREA.com er ikke ansvarlig for postpakker når det forlater Korea.
