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類型： 寵物產品
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船運
*所有包裹都運到 Empress Korea 起源於韓國，並受到國際運輸指南的約束。
*郵局經濟需要8到16個工作日，聯邦快遞和UPS通常在運輸後大多數國家 /地區為2至5個工作日。為了 Empress Korea 產品在美國需要一周的時間，並將14天的時間用於世界其他地區。
*請注意，交貨時間可能會受到我們控制之外的因素的影響，例如海關延誤或當地運輸問題。
*此外，請注意，一旦封裝發貨，我們對運輸公司造成的任何延誤概不負責。
*我們建議您直接與運輸公司聯繫，以獲取與您的包裹交付狀態有關的任何查詢。
*請注意，某些國家或地區可能沒有資格運送特定物品。
*當您將項目添加到購物車中時，網站將自動通知您，如果可以將物品運送到您的位置。
*請注意，我們無法交付給P.O.框，APO，FPO或DPO地址。
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海關和進口稅
•一些國家可能會根據其政策限制化妝品的進口，而可能出現的問題是接收者的責任。客戶還對各自的國家的習俗和進口稅完全負責。有關準確的信息和進口稅的估計，請聯繫您國家的海關。
•延誤或關稅費用。如果您的包裹由您的國家海關退還給我們，我們將不會退款。但是，我們提供不包括運輸費用的商店信貸。
可能的延遲 /無人認領的包裹 /交貨失敗
•請注意，根據特定海關辦公室的不同，可能會有一些國家的額外的海關檢查程序，這可能會導致原始估計的時間延遲。
• empresskorea.com對無人認領的包裹概不負責。如果包裹返回到 empresskorea.com是因為它是無人認領的，所以我們不會退款。
•由於收件國的郵政服務的處理不正確，由於地址不正確和/或丟失的包裹而導致的交貨失敗，將不被視為退款。 empresskorea.一旦離開韓國，com對郵政包裹概不負責。
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運輸和退貨
Shipping and Delivery Information
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- All parcels shipped by Empress Korea originate from Korea and are subject to international shipping guidelines. However, Print-on-Demand (POD) products are shipped from the United States.
- Delivery times for Empress Korea products typically range from 2 to 5 business days, excluding 3 to 5 processing days when using FedEx or UPS. However, delivery times may vary depending on country-specific conditions.
- Post office economy shipping usually takes 8 to 16 business days. For Empress Korea products, production begins after ordering, and shipping to the United States typically takes a week, while delivery to other regions may take 15 to 30 days.
- Please note that delivery times may be affected by factors outside of our control, such as customs delays or local transportation issues.
- Once the package has been shipped, we are not responsible for any delays caused by the shipping company.
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- Empress Korea is not responsible for unclaimed parcels. If a parcel is returned to us because it was unclaimed, refused, or due to customs issues, we do not issue a refund or reship the item.
- Failed deliveries due to incorrect addresses, customs clearance issues, or local postal service mishandling will not be eligible for refunds.
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- In case of disputes, Empress Korea’s decision shall be final and conclusive.
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