运输政策
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船运
海关和进口税
•一些国家可能会根据其政策限制化妆品的进口,而可能出现的问题是接收者的责任。客户还对各自的国家的习俗和进口税完全负责。有关准确的信息和进口税的估计,请联系您国家的海关。
•为了增强您的购物体验的持续努力,我们结合了进口一站式商店(IOSS)的使用。
这种机制简化了进口商品距离欧盟消费者(EU)的距离销售的增值税义务。 IOSS允许在购买时收集,声明和支付此类商品的增值税。通过使用这项服务,我们旨在为我们珍贵的欧盟客户提供更快,更简化的交易,以确保您与我们的购物体验尽可能流畅和无忧。
•我们建议您检查您所在国家可能适用的任何潜在职责或税收。如果您的问题与您所在国家的习俗有关,我们的支持将无法完全解决您的问题。您必须缴纳海关职责。这是强制性的,请理解,如果由于此产品退还产品,将不会退款。如果您国家的自定义办公室拒绝清算您的订单,我们不承担任何责任,也不退款。
可能的延迟 /无人认领的包裹 /交货失败
•请注意,某些国家 /地区可能会有额外的海关检查程序,具体取决于特定的海关办公室,这可能会导致原始估计的时间延迟。
•Empresskorea.com对无人认领的包裹概不负责。如果将包裹返回到Empresskorea.com,因为它是无人认领的,我们不会退款。如果由于海关问题,您的包裹被返回给我们,拒绝收据,在交货地点不可用或提供不正确的地址,则一旦返回,我们既不退款也不退还该项目。
•由于收件国的邮政服务的处理不正确,由于地址不正确和/或丢失的包裹而导致的交货失败。 Empresskorea.com一旦离开韩国,邮政包裹就不负责。