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Enviado diretamente do fabricante coreano de frescura, autenticidade e entrega rápida e segura sem excesso de estoque ou despejo de vendas
Dedicamos à qualidade de luxo e nos recusamos firmemente a ser comparados com produtos de qualidade ou status desconhecidos
Oferecemos um reembolso de 100% para produtos não autênticos
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Envio
* Todas as parcelas enviadas por Empress Korea origem da Coréia e estão sujeitos a diretrizes internacionais de remessa.
* A economia dos correios leva de 8 a 16 dias úteis, a FedEx e a UPS normalmente de 2 a 5 dias úteis para a maioria dos países após o início do envio. Para Empress Korea Os produtos levam uma semana para os Estados Unidos e 14 dias para entrega ao resto do mundo.
* Observe que os prazos de entrega podem ser afetados por fatores fora de nosso controle, como atrasos aduaneiros ou problemas de transporte local.
* Além disso, observe que, depois que o pacote for enviado, não somos responsáveis por nenhum atraso causado pela empresa de transporte.
* Recomendamos que você entre em contato diretamente com a empresa de navegação para qualquer pergunta relacionada ao status de entrega do seu pacote.
* Observe que certos países ou regiões podem não ser elegíveis para o envio de itens específicos.
* Quando você adiciona um item ao seu carrinho, o site o notificará automaticamente se o item puder ser enviado para o seu local.
* Observe que não podemos entregar a P.O. Endereços de caixa, apo, FPO ou DPO.
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Alfândega e dever de importação
• Alguns países podem restringir a importação de bens cosméticos, dependendo de suas políticas, e questões que podem surgir são de responsabilidade do destinatário. Os clientes também são totalmente responsáveis pelos impostos alfandegários e de importação de seus respectivos país. Para obter informações precisas e estimativa dos impostos sobre a importação, entre em contato com a alfândega do seu país.
• Atrasos ou cobranças de serviço alfandegário. Se o seu pacote for devolvido pela alfândega do seu país, não emitimos nenhum reembolso. No entanto, oferecemos crédito à loja, excluindo as despesas de remessa.
Possíveis atrasos / encomendas não reclamadas / entrega com falha
• Observe que pode haver procedimentos extras de liberação aduaneira para alguns países, dependendo do escritório aduaneiro específico, o que pode causar atrasos no tempo estimado original.
• empresskorea.com não é responsável por parcelas não reclamadas. Se o pacote for devolvido a empresskorea.com porque não foi reclamado, não emitimos nenhum reembolso.
• Entrega falhada devido a um endereço incorreto e/ou parcela perdida devido ao manuseio do serviço postal do país destinatário não será considerado para um reembolso. empresskorea.O COM não é responsável por pós -encomendas depois de deixar a Coréia.
DETALHES DO PRODUTO
Envio e devoluções
Shipping and Delivery Information
Empress Korea is an authorized retailer and an officially registered company in Korea.
- All parcels shipped by Empress Korea originate from Korea and are subject to international shipping guidelines. However, Print-on-Demand (POD) products are shipped from the United States.
- Delivery times for Empress Korea products typically range from 2 to 5 business days, excluding 3 to 5 processing days when using FedEx or UPS. However, delivery times may vary depending on country-specific conditions.
- Post office economy shipping usually takes 8 to 16 business days. For Empress Korea products, production begins after ordering, and shipping to the United States typically takes a week, while delivery to other regions may take 15 to 30 days.
- Please note that delivery times may be affected by factors outside of our control, such as customs delays or local transportation issues.
- Once the package has been shipped, we are not responsible for any delays caused by the shipping company.
- We recommend contacting the shipping company directly for inquiries related to your package's delivery status.
- Some countries or regions may not be eligible for shipping specific items. When you add an item to your cart, the website will automatically notify you if the item can be shipped to your location.
- We cannot deliver to P.O. Box, APO, FPO, or DPO addresses.
- Empress Korea is not responsible for unclaimed parcels. If a parcel is returned to us because it was unclaimed, refused, or due to customs issues, we do not issue a refund or reship the item.
- Failed deliveries due to incorrect addresses, customs clearance issues, or local postal service mishandling will not be eligible for refunds.
- Customers are responsible for any customs duties or import taxes incurred. We recommend checking with your local customs office for details. Empress Korea does not provide refunds if customs refuses to clear your order.
- In case of disputes, Empress Korea’s decision shall be final and conclusive.
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