Verzendbeleid

Verzenden

* Alle percelen verzonden door keizerin Korea zijn afkomstig uit Korea en zijn onderworpen aan internationale verzendrichtlijnen.
* Leveringstijden variëren doorgaans van 2 tot 5 werkdagen zonder 3 tot 5 verwerkingsdagen bij het gebruik van FedEx of UPS, hoewel sommige landen langere levertijden kunnen ervaren, afhankelijk van landspecifieke situaties. Korea Post duurt ongeveer 10 tot 12 dagen na de voorbereidingsperiode. K-pakket levering duurt meestal 8 tot 16 dagen. In het geval van K-Packet bieden we goedkope verzending aan de kosten van lange dagen. Het maximale leveringsgewicht is echter 2 kg en is beperkt tot sommige landen.

Daarom, als u deze service voor bulkverzending wilt gebruiken, raden we u aan om in meerdere afleveringen te betalen. Houd er rekening mee dat aan elke levering 400 g verpakkingsdoos en dochtermaterialen worden toegevoegd.
* Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen worden beïnvloed door factoren buiten onze controle, zoals douanevertegenwoordigingen of lokale transportproblemen.
* Houd er bovendien rekening mee dat we, zodra het pakket is verzonden, niet verantwoordelijk zijn voor vertragingen veroorzaakt door de rederij.
* We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met de rederij voor eventuele vragen met betrekking tot de leveringsstatus van uw pakket.
* Houd er rekening mee dat bepaalde landen of regio's mogelijk niet in aanmerking komen voor het verzenden van specifieke items.
* Wanneer u een item aan uw winkelwagen toevoegt, zal de website u automatisch op de hoogte stellen als het item naar uw locatie kan worden verzonden.
* Merk op dat we niet kunnen leveren aan P.O. Box-, APO-, FPO- of DPO -adressen.

Douanes & importplicht

• Sommige landen kunnen de invoer van cosmetische goederen beperken, afhankelijk van hun beleid, en problemen die zich kunnen voordoen, zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. Klanten zijn ook volledig verantwoordelijk voor de douane van hun respectieve land en importbelasting. Neem contact op met de douane van uw land voor nauwkeurige informatie en schatting van de invoerbelasting.

• In onze voortdurende inspanning om uw winkelervaring te verbeteren, hebben we het gebruik van de import one-stop-shop (ioss) opgenomen.

Dit mechanisme vereenvoudigt btw -verplichtingen voor de verkoop van geïmporteerde goederen aan consumenten in de Europese Unie (EU). De IOSS staat de inzameling, verklaring en betaling van btw voor dergelijke goederen toe op het moment van aankoop. Door deze service te gebruiken, willen we snellere, meer gestroomlijnde transacties voor onze gewaardeerde EU-klanten faciliteren, ervoor zorgen dat uw winkelervaring met ons zo soepel en probleemloos mogelijk is.

• We raden u aan om mogelijke taken of belastingen te controleren die in uw land van toepassing kunnen zijn. Als uw probleem verband houdt met de douane in uw land, kan onze steun uw probleem niet volledig oplossen. U moet douanerechten betalen. Dit is verplicht en begrijp alsjeblieft dat er geen terugbetaling zal zijn als het product hierdoor wordt geretourneerd. We zijn niet verantwoordelijk en worden niet terugbetaald als het aangepaste kantoor van uw land weigert uw bestelling te wissen.

Mogelijke vertragingen / niet -geclaimde pakketten / mislukte levering

• Houd er rekening mee dat er voor sommige landen extra douanerechten kunnen zijn, afhankelijk van het specifieke douanekantoor dat vertragingen kan veroorzaken van de oorspronkelijke geschatte tijd.

• Empresskorea.com is niet verantwoordelijk voor niet -geclaimde pakketten. Als het pakket wordt teruggestuurd naar Empresskorea.com omdat het niet opgeëist was, geven we geen terugbetaling.Als uw pakket aan ons wordt geretourneerd vanwege douaneproblemen, weigering van ontvangst, onbeschikbaarheid op de leveringslocatie of het verstrekken van een onjuist adres, zullen we het artikel niet terugbetalen of opnieuw verzenden nadat het is geretourneerd.

• Mislukte levering vanwege een onjuist adres en/of verloren pakket vanwege de afhandeling van de postdienst van het ontvangende land wordt niet in aanmerking genomen voor een terugbetaling. Empresskorea.com is niet verantwoordelijk voor postpakketten zodra het Korea verlaat.

Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verzenden

Douanes & importplicht

Viewed History