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配送
*すべての小包が出荷されます Empress Korea 韓国から発生し、国際配送ガイドラインの対象となります。
*郵便局の経済には8〜16営業日かかり、FedExとUPSは通常、出荷が開始された後、ほとんどの国に2〜5営業日かかります。のために Empress Korea 製品は、米国で1週間、世界の他の地域への配達に14日かかります。
*配達時間は、税関の遅延や現地輸送の問題など、当社の管理外の要因の影響を受ける可能性があることに注意してください。
*さらに、パッケージが出荷されたら、輸送会社による遅延については責任を負わないことに注意してください。
*パッケージの配送状況に関連するお問い合わせについては、配送会社に直接連絡することをお勧めします。
*特定の国または地域は、特定のアイテムの出荷の対象にならない場合があることに注意してください。
*アイテムをカートに追加すると、ウェブサイトは、アイテムを場所に出荷できるかどうかを自動的に通知します。
* P.O.に配達できないことにご注意ください。ボックス、APO、FPO、またはDPOアドレス。
*郵便局の経済には8〜16営業日かかり、FedExとUPSは通常、出荷が開始された後、ほとんどの国に2〜5営業日かかります。のために Empress Korea 製品は、米国で1週間、世界の他の地域への配達に14日かかります。
*配達時間は、税関の遅延や現地輸送の問題など、当社の管理外の要因の影響を受ける可能性があることに注意してください。
*さらに、パッケージが出荷されたら、輸送会社による遅延については責任を負わないことに注意してください。
*パッケージの配送状況に関連するお問い合わせについては、配送会社に直接連絡することをお勧めします。
*特定の国または地域は、特定のアイテムの出荷の対象にならない場合があることに注意してください。
*アイテムをカートに追加すると、ウェブサイトは、アイテムを場所に出荷できるかどうかを自動的に通知します。
* P.O.に配達できないことにご注意ください。ボックス、APO、FPO、またはDPOアドレス。
税関および輸入関税
•一部の国では、ポリシーに応じて化粧品の輸入を制限する場合があり、発生する可能性のある問題は受信者の責任です。顧客は、それぞれの国の税関および輸入税についても完全に責任を負います。正確な情報と輸入税の見積もりについては、お住まいの国の税関に連絡してください。
•遅延または関税料金。パッケージがあなたの国の税関から私たちに返された場合、払い戻しは発生しません。ただし、送料を除く店舗クレジットを提供しています。
可能な遅延 /請求されていない小包 /配達の失敗
•特定の税関事務所に応じて、一部の国では、元の推定時間からの遅延を引き起こす可能性があるため、一部の国には追加の通関手続きがある場合があることに注意してください。
• empresskorea.comは、請求されていない小包について責任を負いません。小包が返された場合 empresskorea.comそれは請求されていないため、払い戻しは発生しません。
•受信者の国の郵便サービスの取り扱いによる誤った住所や失われた小包による配達の失敗は、払い戻しのためには考慮されません。 empresskorea.comは、韓国を去ると、ポスト小包について責任を負いません。
製品詳細
配送と返品について
Shipping and Delivery Information
Empress Korea is an authorized retailer and an officially registered company in Korea.
- All parcels shipped by Empress Korea originate from Korea and are subject to international shipping guidelines. However, Print-on-Demand (POD) products are shipped from the United States.
- Delivery times for Empress Korea products typically range from 2 to 5 business days, excluding 3 to 5 processing days when using FedEx or UPS. However, delivery times may vary depending on country-specific conditions.
- Post office economy shipping usually takes 8 to 16 business days. For Empress Korea products, production begins after ordering, and shipping to the United States typically takes a week, while delivery to other regions may take 15 to 30 days.
- Please note that delivery times may be affected by factors outside of our control, such as customs delays or local transportation issues.
- Once the package has been shipped, we are not responsible for any delays caused by the shipping company.
- We recommend contacting the shipping company directly for inquiries related to your package's delivery status.
- Some countries or regions may not be eligible for shipping specific items. When you add an item to your cart, the website will automatically notify you if the item can be shipped to your location.
- We cannot deliver to P.O. Box, APO, FPO, or DPO addresses.
- Empress Korea is not responsible for unclaimed parcels. If a parcel is returned to us because it was unclaimed, refused, or due to customs issues, we do not issue a refund or reship the item.
- Failed deliveries due to incorrect addresses, customs clearance issues, or local postal service mishandling will not be eligible for refunds.
- Customers are responsible for any customs duties or import taxes incurred. We recommend checking with your local customs office for details. Empress Korea does not provide refunds if customs refuses to clear your order.
- In case of disputes, Empress Korea’s decision shall be final and conclusive.
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