Ritorno & amp; Politica di rimborso

Scambio e rimborso

Puoi scambiare i prodotti venduti da EmpressKorea . Com dopo la pre-approvazione dell'imperatrice nel caso in cui venga riscontrato quel difetto. Lo scambio di dimensioni è possibile e nel caso in cui il cliente non trovi alcun credito per la taglia verrà concesso. I crediti possono essere applicati al prossimo acquisto e detratti dall'importo totale. In ogni caso il rimborso non è possibile a meno che l'articolo ordinato sia esaurito. Se decidi di restituire devi inviarci un messaggio di reso o chiamare il nostro ufficio entro 7 giorni dal momento in cui hai ricevuto e rispedire l'articolo che desideri restituire nelle sue condizioni originali e comunque entro 7 giorni, altrimenti il reso verrà rifiutato. In caso di controversia, la decisione dell'Imperatrice Corea sarà definitiva e conclusiva.
In caso di controversia, la decisione dell'Imperatrice Corea sarà definitiva e conclusiva.

Articoli non scambiabili

Siamo spiacenti, ma NON ACCETTIAMO il cambio di prodotti, tra cui:

* Prodotti 7 giorni dopo averli ricevuti.

* Qualsiasi prodotto che non sia nelle sue condizioni originali, ma sia danneggiato, abbia perso il cartellino o manchi parti.

* Qualsiasi prodotto che è stato utilizzato.

* Qualsiasi sconto, liquidazione o prodotto di vendita che EmpressKorea . Com ha già dichiarato non è restituibile.

* Ritardi, oneri doganali o rifiuto della ricezione: se il tuo pacco ci viene restituito dalla dogana del tuo paese o a causa del rifiuto del ricevimento per qualsiasi motivo, non verrà emesso alcun rimborso

* In caso di restituzione di ripensamenti, non accettiamo rimborsi.

* La mancata consegna a causa di un indirizzo errato e / o pacco perso a causa della gestione del servizio postale del paese destinatario non sarà preso in considerazione per un rimborso. EmpressKorea . Com non è responsabile per i pacchi postali una volta che lascia la Corea.

* Ti consigliamo di controllare eventuali dazi o tasse potenziali che potrebbero essere applicati nel tuo paese. Se il tuo problema è legato alle dogane del tuo paese, il nostro supporto non può risolvere completamente il tuo problema. Devi pagare i dazi doganali. Questo è obbligatorio e ti preghiamo di comprendere che non ci sarà alcun rimborso se il prodotto viene restituito a causa di questo. Non siamo responsabili e non rimborsiamo se l'ufficio doganale del tuo paese si rifiuta di cancellare il tuo ordine.

* In caso di controversia, la decisione dell'Imperatrice Corea sarà definitiva e conclusiva.


Procedure di scambio

Puoi inviare il tuo reso per il cambio in pochi semplici passaggi:

1. Fai clic sul centro Resi nella parte inferiore della home page.
2. Forniscici il tuo numero d'ordine. Indica i prodotti restituiti e il motivo del tuo reso nell'area della casella di inserimento.
3. Imballa i prodotti restituiti con le etichette e i cartellini originali ancora attaccati nella loro confezione originale. Metti il tuo numero d'ordine in una scatola in modo che possiamo accelerare la tua richiesta.
4. Non possiamo accettare i resi COD e in caso di ritorni per cambiare idea.
5. Puoi guadagnare crediti di compensazione sul nostro sito web per riscattare il tuo prossimo acquisto.

Telefono: +821043232353