Politica di spedizione
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Spedizione
Dogano e servizio di importazione
• Alcuni paesi possono limitare l'importazione di beni cosmetici a seconda delle loro politiche e le questioni che possono sorgere sono a carico del destinatario. I clienti sono inoltre pienamente responsabili delle tasse doganali e di importazione dei rispettivi paesi. Per informazioni accurate e stima delle tasse sulle importazioni, si prega di contattare le dogane del tuo paese.
• Nel nostro continuo sforzo per migliorare la tua esperienza di shopping, abbiamo incorporato l'uso del negozio One-Stop Import (Ioss).
Questo meccanismo semplifica gli obblighi IVA per le vendite a distanza dei beni importati ai consumatori nell'Unione Europea (UE). L'IOSS consente la raccolta, la dichiarazione e il pagamento dell'IVA per tali merci al momento dell'acquisto. Utilizzando questo servizio, miriamo a facilitare transazioni più veloci e snellite per i nostri preziosi clienti dell'UE, garantendo che la tua esperienza di shopping con noi sia il più fluida e senza problemi possibile.
• Si consiglia di controllare eventuali potenziali compiti o tasse che possono essere applicate nel tuo paese. Se il tuo problema è correlato alla dogana nel tuo paese, il nostro supporto non può risolvere completamente il tuo problema. È necessario pagare compiti doganali. Questo è obbligatorio e si prega di capire che non vi sarà alcun rimborso se il prodotto viene restituito a causa di ciò. Non siamo responsabili e non rimborsiamo se l'ufficio personalizzato del tuo paese rifiuta di cancellare il tuo ordine.
Possibili ritardi / pacchi non reclamati / consegna non riuscita
• Si prega di notare, potrebbero esserci ulteriori procedure di autorizzazione doganale per alcuni paesi a seconda del particolare ufficio doganale che può causare ritardi dal tempo stimato originale.
• EmpressKorea.com non è responsabile dei pacchi non reclamati. Se il pacco viene restituito su EmpressKorea.com perché non è stato reclamato, non emettiamo alcun rimborso.Se il pacchetto ci viene restituito a causa di problemi doganali, rifiuto della ricevuta, indisponibilità nella posizione di consegna o fornitura di un indirizzo errata, non rimborseremo né ripugneremo l'articolo una volta che è stato restituito.
• Consegna non riuscita a causa di un indirizzo errato e/o pacco perso a causa della gestione del servizio postale del paese destinatario non sarà considerato per un rimborso. EmpressKorea.com non è responsabile dei pacchi post una volta che lascia la Corea.