वापसी और वापसी नीति

विनिमय और धनवापसी

आप उस मामले में महारानी की पूर्व-अनुमोदन पर erpresskorea.com द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों का आदान-प्रदान कर सकते हैं जो दोष पाया जाता है। आकार विनिमय संभव है और यदि ग्राहक को पता चलता है कि कोई आकार फिट नहीं है तो क्रेडिट प्रदान किया जाएगा। क्रेडिट को अगली खरीद पर लागू किया जा सकता है और कुल राशि से कटौती की जा सकती है। सभी परिस्थितियों में रिफंड संभव नहीं है, सिवाय इसके कि आपका ऑर्डर किया गया आइटम बेचा गया है। यदि आप लौटने का निर्णय लेते हैं, तो आपको हमें एक रिटर्न मैसेज भेजना होगा या आपके द्वारा प्राप्त समय से 7 दिनों में हमारे कार्यालय को कॉल करना होगा और उस आइटम को वापस भेजना है जिसे आप इसकी मूल स्थिति के साथ वापस करना चाहते हैं और अभी भी 7 दिनों में, अन्यथा वापसी होगी अस्वीकृत। विवाद की स्थिति में, महारानी कोरिया का निर्णय अंतिम और निर्णायक होगा।
विवाद की स्थिति में, महारानी कोरिया का निर्णय अंतिम और निर्णायक होगा।

गैर-जिम्मेदार वस्तुएं

हमें खेद है, लेकिन हम उत्पादों के आदान -प्रदान को स्वीकार नहीं करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

* आपके द्वारा उन्हें प्राप्त करने के 7 दिन बाद उत्पाद।

* कोई भी उत्पाद जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, लेकिन क्षतिग्रस्त है, अपना टैग खो दिया है या भागों को याद कर रहा है।

* कोई भी उत्पाद जिसका उपयोग किया गया है।

* किसी भी छूट, निकासी, या बिक्री उत्पाद जो कि erpresskorea.com ने पहले ही कहा है कि यह गैर-पुनर्जीवित है।

* देरी, सीमा शुल्क शुल्क, या रसीद से इनकार करना: यदि आपका पैकेज आपके देश के रीति -रिवाजों द्वारा हमें वापस कर दिया गया है या किसी भी कारण से रसीद से इनकार करने के कारण, कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा

* परिवर्तन-के-माइंड रिटर्न के मामले में, हम रिफंड स्वीकार नहीं करते हैं।

* प्राप्तकर्ता देश की डाक सेवा को संभालने के कारण एक गलत पते और/या खोए हुए पार्सल के कारण विफल डिलीवरी को धनवापसी के लिए नहीं माना जाएगा। एक बार कोरिया छोड़ने के बाद Mrpresskorea.com पोस्ट पार्सल के लिए जिम्मेदार नहीं है।

*हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने देश में लागू होने वाले किसी भी संभावित कर्तव्यों या करों की जांच करें। यदि आपकी समस्या आपके देश में सीमा शुल्क से संबंधित है, तो हमारा समर्थन आपकी समस्या को पूरी तरह से हल नहीं कर सकता है। आपको सीमा शुल्क का भुगतान करना होगा। यह अनिवार्य है, और कृपया समझें कि यदि उत्पाद इस वजह से वापस आ जाए तो कोई रिफंड नहीं होगा। हम जिम्मेदार नहीं हैं और यदि आपके देश का कस्टम कार्यालय आपके आदेश को साफ करने से इनकार करता है तो वापस नहीं किया जाता है।

* एक विवाद की स्थिति में, महारानी कोरिया का निर्णय अंतिम और निर्णायक होगा।


विनिमय प्रक्रियाएँ

आप केवल कुछ सरल चरणों में एक्सचेंज के लिए अपनी वापसी भेज सकते हैं:

1. होमपेज के नीचे रिटर्न सेंटर पर क्लिक करें।
2. हमें अपना ऑर्डर नंबर प्रदान करें। संकेत दिया उत्पादों और इनपुट बॉक्स क्षेत्र में आपकी वापसी का कारण।
3. मूल लेबल और टैग के साथ लौटे उत्पादों को पैक करें जो अभी भी उनकी मूल पैकेजिंग में संलग्न हैं। अपना ऑर्डर नंबर एक बॉक्स में रखें ताकि हम आपके अनुरोध को तेज कर सकें।
4. हम COD रिटर्न और परिवर्तन-से-माइंड रिटर्न के मामले में स्वीकार नहीं कर सकते।
5. आप अपनी अगली खरीदारी को भुनाने के लिए हमारी वेबसाइट पर मुआवजा क्रेडिट अर्जित कर सकते हैं।

दूरभाष: +821043232353