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Envío
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* Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como retrasos aduaneros o problemas de transporte local.
* Además, tenga en cuenta que una vez que el paquete ha sido enviado, no somos responsables de los retrasos causados por la compañía naviera.
* Le recomendamos que se comunique directamente con la compañía de envío para cualquier consulta relacionada con el estado de entrega de su paquete.
* Tenga en cuenta que ciertos países o regiones pueden no ser elegibles para el envío de artículos específicos.
* Cuando agrega un artículo a su carrito, el sitio web le notificará automáticamente si el artículo se puede enviar a su ubicación.
* Tenga en cuenta que no podemos entregar a P.O. Direcciones de caja, apo, FPO o DPO.
Dominio de aduanas e importación
DETALLES DE PRODUCTO
ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Shipping and Delivery Information
Empress Korea is an authorized retailer and an officially registered company in Korea.
- All parcels shipped by Empress Korea originate from Korea and are subject to international shipping guidelines. However, Print-on-Demand (POD) products are shipped from the United States.
- Delivery times for Empress Korea products typically range from 2 to 5 business days, excluding 3 to 5 processing days when using FedEx or UPS. However, delivery times may vary depending on country-specific conditions.
- Post office economy shipping usually takes 8 to 16 business days. For Empress Korea products, production begins after ordering, and shipping to the United States typically takes a week, while delivery to other regions may take 15 to 30 days.
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- Failed deliveries due to incorrect addresses, customs clearance issues, or local postal service mishandling will not be eligible for refunds.
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