عودة وأمبير. سياسة الاسترجاع

الاستبدال واسترداد الأموال

يمكنك تبادل المنتجات التي تبيعها EmpressKorea . كوم على موافقة مسبقة من الإباطرة في حالة العثور على هذا العيب. تبادل الحجم ممكن وفي حالة عدم العثور على العميل على أي حجم يناسب الائتمان سيتم منحه. يمكن تطبيق الاعتمادات على الشراء التالي وخصمها من المبلغ الإجمالي. في جميع الظروف ، لا يمكن استرداد الأموال إلا إذا تم بيع العنصر الذي طلبته. إذا قررت العودة ، فيجب عليك إرسال رسالة إرجاع إلينا أو الاتصال بمكتبنا في غضون 7 أيام من وقت استلامك وإعادة إرسال العنصر الذي ترغب في إرجاعه بحالته الأصلية وفي غضون 7 أيام ، وإلا فسيتم إرجاعه رفض. في حالة حدوث نزاع ، يكون قرار الإمبراطورة كوريا نهائيًا وحاسمًا.
في حالة حدوث نزاع ، يكون قرار الإمبراطورة كوريا نهائيًا وحاسمًا.

المنتجات غير القابلة للاستبدال

نحن آسفون ، لكننا لا نقبل تبادل المنتجات ، بما في ذلك:

* المنتجات بعد 7 أيام من استلامها.

* أي منتج ليس في حالته الأصلية ولكنه تالف أو فقد علامته أو أجزاء منه مفقودة.

* أي منتج تم استخدامه.

* أي خصم أو تخليص أو منتج مبيعات EmpressKorea . لقد ذكر com بالفعل أنه غير قابل للإرجاع.

* التأخير ، أو الرسوم الجمركية ، أو رفض الاستلام: إذا تم إرجاع الطرد الخاص بك إلينا من قبل الجمارك في بلدك أو بسبب رفض الاستلام لأي سبب من الأسباب ، فلن يتم إصدار أي رد للأموال

* في حالة إرجاع تغيير الرأي ، لا نقبل المبالغ المستردة.

* فشل التسليم بسبب عنوان غير صحيح و / أو فقدان الطرد بسبب التعامل مع الخدمة البريدية للبلد المستلم لن يتم النظر في استرداد الأموال. EmpressKorea . Com ليست مسؤولة عن طرود البريد بمجرد أن تغادر كوريا.

* نوصيك بالتحقق من أي رسوم أو ضرائب محتملة قد تنطبق في بلدك. إذا كانت مشكلتك متعلقة بالجمارك في بلدك ، فإن دعمنا لا يمكنه حل مشكلتك بالكامل. يجب عليك دفع الرسوم الجمركية. هذا أمر إلزامي ، ويرجى فهم أنه لن يكون هناك استرداد إذا تم إرجاع المنتج بسبب هذا. نحن لسنا مسؤولين ولا نرد الأموال إذا رفض المكتب المخصص في بلدك مسح طلبك.

* في حالة حدوث نزاع ، يكون قرار الإمبراطورة كوريا نهائيًا وحاسمًا.


إجراءات الصرف

يمكنك إرسال عائدك للاستبدال في بضع خطوات بسيطة:

1. انقر فوق مركز المرتجعات في أسفل الصفحة الرئيسية.
2. زودنا برقم طلبك. حدد المنتجات المرتجعة وسبب الإرجاع في منطقة مربع الإدخال.
3. قم بتعبئة المنتجات المرتجعة مع الملصقات والعلامات الأصلية التي لا تزال مرفقة في عبوتها الأصلية. ضع رقم طلبك في صندوق حتى نتمكن من تسريع طلبك.
4. لا يمكننا قبول عودة سمك القد وفي حالة عودة تغيير العقل.
5. يمكنك كسب أرصدة التعويض على موقعنا الإلكتروني لاسترداد مشترياتك التالية.

الهاتف: +821043232353