1。运输

全部从韩国发货。
全球范围:5-8 个工作日

海关和进口关税
• 某些国家/地区可能会根据其政策限制化妆品的进口,可能出现的问题由收件人负责。客户还对各自国家的关税和进口税负全部责任。有关进口税的准确信息和估算,请联系您所在国家/地区的海关。
• 延误或关税。如果您的包裹已被您所在国家/地区的海关退回给我们,我们将不予退款。

可能的延误/未认领包裹/未送达
• 请注意,某些国家/地区可能需要额外的清关程序取决于特定的海关,这可能会导致原始估计时间的延迟。
• empresskorea.com 不对无人认领的包裹负责。如果由于未收费而将包裹退回 empresskorea.com,则不予退款。
• 由于地址不正确而导致递送失败和/或由于处理收件人国家的邮政服务而丢失包裹将不考虑退款。一旦离开韩国或澳门,empresskorea.com 不负责邮寄包裹。

2。我可以退货或换货吗?

您绝对可以在收到商品后 7 天内退货,前提是商品未损坏、未使用且包含在原包装中。

3.我如何获得退款?

当您为商品退款时,您将获得与退款金额相当的商店信用额度,您可以随时在任何商品上使用这些信用额度。

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