משלוח וחוזר

* כל החבילות שנשלחו על ידי Empress Korea מקורו בקוריאה וכפופים להנחיות משלוח בינלאומיות.
* כלכלת הדואר אורך 8 עד 16 ימי עסקים, FedEx ו- UPS בדרך כלל 2 עד 5 ימי עסקים לרוב המדינות לאחר שהחל המשלוח. ל Empress Korea מוצרים לוקחים שבוע לארצות הברית ו -14 יום למסירה לשאר העולם.
* שימו לב כי זמני המסירה עשויים להיות מושפעים מגורמים מחוץ לשליטתנו, כגון עיכובים במכס או בעיות תחבורה מקומיות.
* בנוסף, שימו לב כי ברגע שהחבילה נשלחה, איננו אחראים לכל עיכובים שנגרמו על ידי חברת הספנות.
* אנו ממליצים לפנות ישירות לחברת הספנות לכל פניות הקשורות למצב המסירה של החבילה שלך.
אנא שימו לב שמדינות או אזורים מסוימים עשויים שלא להיות זכאים למשלוח של פריטים ספציפיים.
* כשאתה מוסיף פריט לעגלה שלך, האתר יודיע לך אוטומטית אם ניתן לשלוח את הפריט למיקום שלך.
* שים לב שאיננו יכולים למסור ל- P.O. כתובות תיבה, APO, FPO או DPO.

  • מדינות מסוימות עשויות להגביל את יבוא הסחורה הקוסמטית בהתאם למדיניות שלהן, ונושאים שעלולים להתעורר הם באחריות הנמען. הלקוחות אחראים לחלוטין גם למכס מדינתם ומיבואם של מדינתם. למידע מדויק והערכה של מיסי יבוא, אנא צור קשר עם מנהגי מדינתך.

  • עיכובים או חיובי מכס. אם החבילה שלך מוחזרת אלינו על ידי מכס המדינה שלך, איננו מפרסמים החזר כספי. עם זאת, אנו מציעים אשראי בחנות למעט דמי משלוח.

עיכובים אפשריים / חבילות שלא הוגשו / משלוח כושל

  • שימו לב, יתכנו נהלי פינוי מכס נוספים עבור מדינות מסוימות בהתאם למשרד המכס הספציפי, העלולים לגרום לעיכובים מהזמן המשוער המקורי.

    • empresskorea.COM אינו אחראי לחבילות שלא הוגשו. אם החבילה מוחזרת ל empresskorea.COM מכיוון שזה לא הועלה, אנחנו לא מפרסמים החזר כספי.

  • משלוח כושל כתוצאה מכתובת שגויה ו/או חבילה אבודה עקב הטיפול בשירות הדואר של המדינה המקבלת לא ייחשב להחזר. empresskorea.COM אינו אחראי לחבילות הפוסט ברגע שהוא עוזב את קוריאה.